Кейс: 1 000 000 ₽ прибыли с продажи билетов на шоу бальных танцев

Заказчик
01
Объект продвижения
02
Каналы продвижения
03
Рассматриваемый период
04
Вложенный бюджет
05
Продано билетов
06

Клиент: Happy Dance — школа бальных танцев в Санкт-Петербурге и организаторы шоу с проведением чемпионата Европы.

Задача: Продать 1000 билетов за 1,5 месяца до фестиваля.

Кратко о проекте: 20 сентября обратился к нам Геннадий, организатор фестиваля бальных танцев Happy Dance в Санкт-Петербурге, где прошел чемпионат Европы по 10 видам танцев.

Ситуация заключалась в следующем: данное мероприятие проводится уже несколько лет для узкого круга лиц, которые понимают в танцах и непосредственно с ними связанны. Общее количество человек, которые собирались на шоу составляло порядка 150-200 людей. А в этом году организаторы решили открыть двери всем желающим и посадить на трибуны более 1000 человек.

Результат

105 475 рублей потраченный рекламный бюджет

18 906 посещений сайта из них 13 490 новых посетителей, а 5186 повторные заходы.

850 проданных билетов (стоимость билета от 1200 до 3500 рублей)

124 рубля cтоимость проданного билета 

3 октября была запущена контекстная реклама в Яндекс и Google. Таргетированную рекламу пришлось отложить из-за отсутствия возможностей со стороны клиента.

Наш профиль — контекстная реклама, поэтому основной акцент делали на нее.

Целевая аудитория

Мероприятие новое, билеты еще ни разу не продавались, поэтому идеи брались из головы и опросов.

После нескольких часов генерирования мы составили портрет целевой аудитории:

— девушки в возрасте от 23 лет до 35 лет, которые имеют отношение к искусству, танцам, любят проводить свой досуг в культурных местах Санкт-Петербурга.

— женщины в возрасте от 35 до 55 лет, которые также любят проводить свой досуг в культурных местах и у которых, возможно, дети или внуки посещают школы танцев.

— девушки и женщины в возрасте от 23 до 55 лет, которые вводят запросы в поисковик связанные с различными шоу, театрами, балетами, танцами, концертами. Широкая публика, которая любит выбираться из дома.

— и еще одна категория, которую мы протестировали под конец и которая совсем не зашла: мужчины от 25 до 35 лет, которые ищут, что подарить своей девушке / жене, куда сводить, как развлечься.

У нас было предположение, что бальные танцы — это про девушек / женщин, которые будут тянуть своих парней и мужей. И по итогу мы в этом убедились. Воздействовать через женский пол на мужчин намного легче.

Настройка рекламы

Поисковая реклама

Изначально было ясно, что прямого спроса практически нет. За исключением запросов связанных с различными школами, турнирами, прическами, костюмами и прочими атрибутами данного вида деятельности.

Мы не исключили этот пласт аудитории и также настроили на них рекламу. В том числе из-за этого было так много взрослых с детьми, которые в коридоре отрабатывали какие-то элементы танцев.

Те, кто был осведомлен и являлся фанатом танцев для них мы подготовили не только баннерную рекламу, но и поисковую:

 

Баннерная реклама (РСЯ / КМС)

Для всех остальных, кто интересуется искусством, но не вводит прямых запросов, связанных с бальными танцами, мы показывали баннерную рекламу и сеяли мысль о невероятно эмоциональном мероприятии.

 

Ретаргетинг 

Ну и конечно же ретаргетинг, который преследовал людей заинтересовавшихся в данном направлении (тех, кто провел на сайте более 1 минуты).

Аналитика

Как можно видеть по графику — за несколько дней до мероприятия был увеличен рекламный бюджет и количество посетителей в 2.5 раза. Многие люди не могут прогнозировать свой личный график за месяц, а видя, что мероприятие начнется через пару дней, сразу активизируются и начинают покупать.

Таким образом за последние 2-3 дня было продано более 200 билетов. Очень рискованно, но оставалась уверенность. За последние дни практически все места были проданы.

Ниже представлены скрины с сайта kassir.ru (скрины были сделаны за сутки, поэтому часть мест еще была продана):

За неделю до мероприятия, когда была продана половина билетов, от Геннадия получили сообщение:

Мы прекрасно понимаем, очень волнительно, когда ни разу не проводил на широкую публику, а тут начинает постепенно заполняться зал. 

Цитируем его слова: “я испугался 2 раза: когда за 40 минут до мероприятия никого не было и когда зашел в зал и увидел полностью заполненные трибуны”.

Выводы 

  1. Если продвигаете мероприятие, которое не известно широкой массе людей, а продать нужно от 1000 билетов, то начинайте свою рекламную кампанию минимум за 3 месяца.
  2. Обязательно делайте расфокусировку в рекламных источниках. У нас лучше всего зашла контекстная реклама, но мы достаточно поздно, из-за малого рекламного бюджета, подключили социальные сети. Не успели даже нормально провести тесты аудиторий в социальных сетях, т.к. очень были ограничены во времени. 
    Совет: подключать сразу максимум источников, чтобы ретаргетингом преследовать людей в разных местах обитания и напоминать о мероприятии.
  3. Хорошо проработанный сайт – залог вашего успеха. В нашем случае сайт не дорабатывался. Лишь некоторые элементы, опять таки по причине ограниченного бюджета. Сайт должен ответить на все возможные вопросы посетителей. Где проходит, подсказки по местам, подробный план мероприятия со временем, есть ли парковки и прочие моменты.
  4. График повышения цен должен быть обязательно. Мы представляли, что такое возможно, но не думали, что это так сильно коснется нас.

Было 2 волны покупки билетов: в начале и в конце. Когда еще было много свободных мест и можно было выбрать лучшее и когда уже совсем не оставалось времени.

Мы однозначно убедились, что у каждого мероприятия должен быть график повышения цен. Чтобы люди не ждали до последнего, а пытались купить заранее, чтобы сэкономить.

Оглавление
Результаты:
ДО
0 продаж в месяц
Потрачено 0 ₽ рекламного бюджета
ПОСЛЕ
850 проданных билетов
Потрачено 0 ₽ рекламного бюджета
Телефон:
+7 (812) 241-15-96
Адрес:
г. Санкт-Петербург, 10-я Красноармейская, 23
Соц. сети: