Реклама - Doctor Context — настройка и ведение Яндекс.Директ

Кейс: реклама столешниц и подоконников из камня, +7 млн. руб. выручки в месяц с помощью рекламы Я.Директ

Клиент

Компания Камнелон является одной из лидирующих компаний по производству и продаже изделий из искусственного камня в Москве и области.

Занимаются производством продукции:

Столешницы
Подоконники
Барные стойки
Стойки-ресепшн
Лестницы
Камины
Столы
Стеновые панели

Задача

Заказчик пришел от другого агентства, которое, как оказалось, недобросовестно выполняло свои обязательства. Львиная доля клиентов приходила с контекстной рекламы.

Бюджет клиента несколько миллионов в месяц, поступал достаточно большой трафик. У нас появилось подозрение, что с этого клиента агентство не плохо зарабатывало (с помощью отчисления % от Яндекса) и поэтому не хотело ничего менять.

Задачи были максимально понятными:

Выяснить, куда сливается рекламный бюджет
Предложить решение проблемы
Предложить варианты увеличения количества обращений

Аудит рекламной кампании для КАМНЕЛОН

Результат

Увеличили продажи на 120% и снизили стоимость обращения на 27%. За время сотрудничества штат компании вырос с 32 человек до 80. Производственное помещение также расширилось в 2 раза.

Описание реализации кейса

1 этап

После аудита рекламных кампаний было предложено 2 решения:

Редактируем рекламные кампании в рамках ведения / оптимизации
Переделываем все рекламные кампании и начинаем с нуля

Заказчиком был принят второй вариант и мы оперативно начали работу.

Около месяца ушло на настройку приоритетных рекламных кампаний в Яндекс и Google по следующим направлениям:

Столешницы
Подоконники
Лестницы
Барные стойки
Ресепшн
Стеновые панели

Скрин с начала сотрудничества (2019 год)

Была настроена:

Настроили поисковую рекламу в Яндексе и Google

Пример поисковых объявлений в контекстной рекламе Яндекс (2019 г.)

Сейчас рекламные кампании на поиске видоизменились из-за нововведений Яндекса.

Пример рекламного объявления на поиске Яндекс (2021 г.)

Мы наблюдаем, как многие недооценивают важность полноты объявления. Чем шире оно будет на поиске, тем больше трафика вы будете привлекать, тем дешевле этот трафик будет в перспективе. Все взаимосвязанно.

Вы можете сравнить наши рекламные объявления с объявлениями ваших конкурентов и убедиться, что есть огромное непаханое поле для реализации идей и возможностей.

В 2021 году многие компании столкнулись с ухудшением трафика с РСЯ (это было прогнозируемо, т.к. Яндекс идет по стопам Google, а там уже давно с КМС проблемы, особенно у тех, кто плохо разбирается в инструменте).

Поисковая реклама, несмотря на свою дороговизну, остается самой эффективной рекламой в связке «продающая посадочная страница + поисковая реклама + ретаргетинг».

Если ориентироваться исключительно на количество заявок, то РСЯ без вопросов в лидерах, но если смотреть на качество (а сейчас мы стараемся всем внедрять сквозную аналитику), то все становится на свои места. Порой дорогой трафик работает намного эффективнее дешевого.

Настроили РСЯ/КМС (банерная реклама)

Примеры банеров для РСЯ в 2021 году (направление акрил)

Примеры банеров для РСЯ в 2021 году (направление кварц)

Настроили ретаргетинг / ремаркетинг

Не все люди моментально принимают решение. Многие хотят сравнить несколько предложений конкурентов, именно поэтому важно преследовать их и напоминать о себе. Ретаргетинг позволяет это делать.

С помощью него мы не только напоминаем о себе, но и совершаем определенное количество «касаний» с потенциальным клиентом, которые с большей вероятностью приведут к сделке.

Разместили баннер на поиске

Баннер на поиске служит для повышения доверия и узнаваемости вашего бренда. Переходы по нему достаточно дорогие, но их крайне мало.

Представьте, что у вас появилась возможность практически бесплатно повесить офлайн банеры в своем в городе в самых людных местах. Неужели вы это не сделаете?

Именно поэтому в данных баннерах содержится фирменный цвет компании и крупный логотип. Он в любом случае зацепит взгляд потенциального клиента.

Внедрили аналитику

Самая главная боль всех собственников — непонимание, какие инструменты приводят клиентов и какая рентабельность.

Помимо стандартных систем аналитики, которые необходимо подключать ко всем проектам (Яндекс.Метрика, Google Analytics и настройки всех целей), был подключен Call Tracking для отслеживания звонков и Email-трекинг для отслеживания входящих писем на емайл. Это нужно для того, чтобы было понимание откуда приходят клиенты для дальнейшей оптимизации бюджета.

Системы аналитики, зачастую, у всех внедрены, но собственник все равно не понимает откуда идут клиенты, сколько они стоят и какой источник трафика самый результативный.

Именно поэтому мы внедрили систему отчетов с интеграцией в Google Data Studio. Звучит страшно, но на деле все выглядит максимально просто.

Фрагмент отчета с Google Data Studio (основные показатели по всем источникам)

Есть главный экран, на котором в режиме 24/7 подгружаются основные показатели бизнеса и собственник понимает сколько стоит привлечение клиента с контекстной рекламы, а сколько из социальных сетей.

Рентабельность уже можно просчитать в СРМ системе, куда подтягиваются источники. Также можно оценить, с каких устройств больше приходит клиентов, чтобы в дальнейшем оптимизировать сайт и рекламу. Кроме того можно проследить динамику по отношению к предыдущим месяцам и понять, в какую сторону движется реклама (с точки зрения эффективности).

Внедрили сквозную аналитику «ROISTAT»

Когда ваш бюджет выше 300 000 руб. / месяц, то есть смысл задуматься о системе сквозной аналитики. С помощью нее вы принимаете решение об оптимизации на уровне продаж, а не заявок. То есть повышаете позиции / ставки / бюджет на те кампании и объявления, которые приносят вам выручку.

Когда ваш бюджет ниже, то можно обходиться стандартными системами аналитики и принимать решения на основе заявок / звонков. Но когда бюджет становится больше, то сквозная аналитика необходима.

С ростом бюджета стоимость заявок растет непропорционально. И большая часть бизнесов, которая не имеет сквозной аналитики, может тратить в пустую до 30% рекламного бюджета.

На скрине ниже вы можете заметить часть источников, по которым в режиме реального времени отображается ситуация (в зависимости от выбранного периода). Количество посетителей сайта, конверсия в заявку / продажу, средний чек сделки и выручку с конкретного источника. Это максимально удобно и эффективно.

В каждую рекламную кампанию можно «провалиться» дальше и оценить эффективность вплоть до ключевого запроса. То есть теперь вы будете понимать, какой конкретный ключевой запрос принес вам выручку.

Скрин из системы сквозной аналитики ROISTAT

Доработали посадочные страницы

С 2019 года по сегодняшний день (21.05.21 г.) мы постоянно дорабатываем сайт.

2020 год сильно изменил поведение потенциальных клиентов. Теперь 65-70% посетителей приходится на мобильные устройства. Соответственно очень важно отслеживать, как открывается ваш сайт на различных устройствах с различной диагональю экрана.

Мы достаточно много адаптировали сайт под мобильные устройства. На сегодняшний момент, я считаю, что все сделано хорошо. Но нет предела совершенству. Мы продолжаем отслеживать «вебвизор», различные карты скролинга и кликов. Для того, чтобы сделать сайт еще удобнее для пользователя.

В настоящий момент посадочная страница по акриловому направлению выглядит так:

Но в данный момент мы работаем над упрощением дизайна и расставлением акцентов конверсионных форм. В скором времени она будет выглядеть так (естественно заголовки еще будут редактироваться):

Установили дополнительные сервисы повышающие конверсию

На сегодняшний момент мы протестировали десятки сервисов обратного звонка / онлайн-чатов и т.д. Пришли к выводу, что данному сервису нет равных (по количество тонких настроек, по адекватности сервисной поддержке, по простоте интеграции, возможностям и самое главное — цене).

Всем своим клиентам рекомендуем данный сервис, потому что он действительно увеличивает конверсию вашего сайта (мы замеряли на 5 проектах с бюджетом выше 300 000 руб.)

При регистрации в сервисе укажите данный промокод и получите дополнительные бонусы (первые 7 дней бесплатно + бонусные рубли на счет): marketing2021

Разработка сайта-квиза

Он отлично показал себя в деле.

Мы получаем до 400 заявок в месяц исключительно с него. Там более специфичная аудитория, с которой дольше и качественнее нужно работать. Но стоимость обращения с данной связки: КВИЗ + РСЯ + Таргетированная реклама = 400 руб. за обращение. Что в 2-3 раза дешевле стоимости с основного сайта.

Если вы чувствуете, что ваш отдел продаж недостаточно загружен, то обязательно внедряйте себе. Система сквозной аналитики показывает, что этот инструмент рабочий, но цикл сделки зачастую увеличивается в 2 раза. Это необходимо учитывать.

Ссылка на сайт: https://quiz.kamnelon.ru/

Оптимизация

Самая главная задача оптимизации — убрать все то, что сливает деньги и перераспределить бюджет на то, что их приносит. Но самая сложность в том, что в разный период времени меняются приоритеты и аудитория. Поэтому приходится постоянно подстраиваться и держать руку на пульсе.

В настоящий момент у нас стоит масса корректировок направленных на ключевые запросы. Перераспределяем бюджет в пользу тех, которые приносят наибольшее количество выручки по наименьшей цене.
Корректировки направленные на показ рекламы в разные периода времени. Каждая корректировка делается на основе анализа статистики.

Временные корректировки в 2021 году (более детально проработали)

В некоторых кампаниях была частично применена корректировка по отношению к смартфонам.
Корректировки по возрастному и половому признаку.

Корректировки по полу и возрасту в одной из кампании

Корректировки по площадкам и т.д.

Проблема с которой столкнулись и ее решение (внедрение CRM-маркетинга и автоворонки)

В месяц данная компания обрабатывает несколько тысяч лидов. Порой не всегда получается качественно обработать или «прогреть» каждого. Отдел продаж держит фокус на «горячих» и упускает на тех, кому нужно не срочно.

В данный момент мы готовим контент для CRM-маркетинга, который будет взаимодействовать с каждым потенциальным клиентом в зависимости от этапа принятия решения.

И автоматическую воронку, которая будет взаимодействовать с людьми до этапа звонка (таким образом люди будут приходить уже более готовые к покупке).

Во многих проектах мы видим одну и туже проблему, именно поэтому находим решение, как увеличить выручку компании, не меняя при этом отдел продаж.

Заключение

С данной компанией мы работаем уже 1.5 года. За это время мы успели много протестировать. Нашли для себя рабочую схему, которой стараемся придерживаться.

Мы многие данные не раскрывали, к сожалению не можем это сделать в рамках NDA. На некоторые вопросы, я думаю, вы сможете найти ответы из контекста данного кейса.

Сотрудничество

Если хотите наладить поток клиентов и увеличить выручку — можете обратиться к нам для аудита.

Прежде чем начать работу, мы подготовим аудит с точками роста вашего бизнеса. Проанализируем то, что используете сейчас и составим предложение. Если вам понравится наша стратегия, то будет сотрудничать.

Оставляйте заявку на нашем сайте: dr-context.ru
или пишите на почту: info@dr-context.ru

До связи!

Кейс: как реклама полусухой стяжки в Москве принесла +27 млн. руб. за 6 месяцев

Работаем с клиентом уже 3 года.

Клиент

Строительная компания с узкой специализацией: укладка полусухой стяжки пола в Москве и области с опытом работы более 10 лет.

Задача

У клиента была контекстная реклама, но с каждым месяцем она становилась дороже. Стоимость обращения превышала 1500 руб. и становилось не выгодно рекламироваться.

Мы подготовили бесплатный аудит нынешней рекламной кампании и выявили большое количество недостатков, которые нужно было срочно исправлять.

Перед нами встали такие задачи:

снизить стоимость обращения до рентабельного уровня;

выстроить понятную и управляемую рекламную систему;

разработать стратегию продвижения услуги полусухой стяжки пола;

перезапустить рекламу с фокусом на стабильный поток заявок, а не просто трафик.

Результат

— Подготовили перечень доработок по сайту, которые оперативно были внедрены заказчиком (доработано предложение, преимущества и установлены сервисы повышения конверсии).

Как получить 914 заявок за 2 месяца и сделать выручку более 2 000 000 ₽. в полусухой стяжке пола, изображение №1 — Старый лендинг заказчика

Через некоторое время сайт полностью переделали на s-pro.msk.ru/moscow

Провели множество А-Б тестов и довели конверсию сайта до 13% (в среднем).

Параметры можно посмотреть в недельном отчете. Обратите внимание, как росла конверсия за последние месяцы.

Подготовили дополнительный сайт-квиз на аудиторию, которая приценивается и находится на этапе выбора подрядчика.

И в настоящий момент лидером РСЯ (рекламной сети Яндекса) является именно квиз с точки зрения выручки.

Механика сайта-квиза простая — люди проходят тест / отвечают на вопросы и по итогу мы получаем квалифицированное обращение, которому делаем предложение.

Потенциальные клиенты, которые оставляют заявку на подобных сайтах, находятся на этапе выбора подрядчика и у них не «горят» сроки (сравнивают вас по стоимости). Именно поэтому “прогревать” подобных потенциальных клиентов нужно соответствующим образом.

Сайты-квизы подходят для тех, кому необходимо кратно увеличить количество обращений в компанию для загрузки менеджеров по продажам, ну и соответственно тем, кто умеет работать с подобным трафиком.

Запустили контекстную рекламу для полусухой стяжки в Яндексе

На несколько аудиторий:

— Кто точно определился с технологией “Полусухая стяжка пола”.

— Кто не знаком с этой технологией и вводят стандартные запросы: “Стяжка пола”.

Использовали поисковую рекламу (стоимость за переход от 150 руб.), РСЯ (рекламную сеть Яндекса), ретаргетинг и в настоящее время были настроены Мастер Кампании.

Несмотря на дороговизну поисковой рекламы с нее мы получаем большую часть выручки компании.

У большинства предпринимателей существует мнение, что поисковая реклама дорогая, поэтому необходимо идти в РСЯ и получать много дешевого трафика.

Наша практика показывает, что несмотря на дорогую стоимость переходов (порой до 10 раз дороже), финальная стоимость договора ниже, а выручка больше именно с поисковой рекламы.

На поиск идет столько же бюджета, количество заявок значительно меньше, стоимость заявки значительно выше, но и выручки поисковые кампании приносят больше. Классическая история.

Поисковая кампания рассчитана на горячую аудиторию, которой нужно здесь и сейчас. Соответственно им продавать продукт проще, нужно меньше «прогревать» клиента.

Несколько примеров объявлений на поиске:

Естественно соблюдается принцип релевантности заголовка. Мы делаем все, чтобы реклама наших клиентов была максимально эффективная.

За последние 6 месяцев работы суммарно получили 2132 обращений (средняя стоимость заявки обошлась 1640 руб.) с Яндекс.Директ.

Все скрины делаем с помощью сквозной системы аналитики Roistat, которую также внедрили клиенту

Мы рекомендуем интегрировать сквозную систему, если ваш суммарный бюджет на интернет-рекламу составляет свыше 200 000 — 300 000 руб. в месяц. В этом случае вы кратно окупите систему.

1 июля мы запустили Roistat и за это время было зафиксировано более 2 млн. руб. выручки.

Цикл сделки в данной сфере разный и конечно же сделки будут еще подтягиваться с течением времени.

С помощью Roistat нам удалось понять, что аудитория, которая не определилась с технологией стяжки пола практически не конвертируются и договора с нее стоят дорого. Именно поэтому мы приняли решение отключить эти рекламные кампании на поиске, а вот в РСЯ происходит все наоборот.

СЕО оптимизация

В долгую СЕО всегда выигрывает у многих источников. Мы активно занимаемся СЕО оптимизацией. Ниже показан график СЕО трафика с 1 января по конец августа 2023 года.

СЕО продвижение не требует больших затрат, но за этот период принесло уже +7 523 000 рублей выручки в бизнес.

Если рассматривать период кейса, то за 6 месяцев работы СЕО продвижение принесло дополнительно +6 776 000 рублей выручки.

Контент

На сегодняшний день контент является неотъемлемой частью любого бизнеса. Каждый предприниматель должен понимать, что с хорошим контентом увеличивается конверсия на каждом этапе принятия решения.

Для данного клиента мы подобрали фотографа, договорились с ним и сделали классную фотосессию. И уже скоро обновим все сайты.

Скрины переписки с клиентом

Есть проверенная схема, которая отработанная годами. Хороший трафик с контекстной рекламы + грамотная посадочная страница + профессиональная оптимизация рекламы под эту посадочную страницу = прибыль компании.

Обратите внимание на: “оптимизация рекламы под эту посадочную страницу”. Если вы скопируете настройки и покажите рекламу на другой сайт, то с вероятностью 90% вы сольете бюджет.

Каждая страница продает определенной аудитории. Именно поэтому нормальная конверсия сайта считается от 2%. Вы думаете остальные 98% передумали покупать? Нет, просто покупают у других, на других страницах, которые больше подходят им. Не возможно продать всем.

Отзыв от клиента

Сотрудничество

Если хотите наладить поток клиентов и увеличить выручку — можете обратиться к нам для аудита.

Прежде чем начать работу, мы подготовим аудит с точками роста вашего бизнеса. Проанализируем то, что используете сейчас и составим предложение. Если вам понравится наша стратегия, то будет сотрудничать.

Оставляйте заявку на нашем сайте: dr-context.ru
или пишите на почту: info@dr-context.ru

До связи!

Как сделать 5 млн. руб. выручки за месяц в премиальных дверях, когда до этого не было продаж

Как мы сделали бизнесу по продаже дверей премиум-сегмента выручку 5 млн рублей за месяц, когда до этого они стояли 6 месяцев без единой продажи.

Без инстаграм и гугла.

Предыстория

Клиент пришел к нам по сарафану.

Дело в том, что есть заказчик, с которым работаем уже почти два года, и у него бизнес по производству искусственного камня. Там результаты тоже хорошие, даже есть кейс, поэтому его рекомендации сработали на ура.

Вот так к нам в дверь постучался этот клиент.

Если кратко, то это проект премиум сегмента дверей с начальной ценой
от 158 000 руб. А средний чек находится в районе 300 тысяч рублей за одну дверь.

Звучит дорого-богато. Понимаем.

Но если бы все было так просто, что запустил рекламу и заработал денег, то кейс получился бы скучным. И чтобы до конца понять в чем загвоздка, давайте разберемся в их истории.

Изначально был довольно крепенький бизнес в нише по установке дверей среднего сегмента. Дела у них шли хорошо, работали на московском рынке с нормальными оборотами.

Однако они сделали крупную ставку – приняли решение открыть направление в премиум-сегменте. Нашли проверенных производителей и ушли с головой в работу.

Есть крутой центральный офис-шоурум, где любой клиент при желании мог посмотреть вживую на продукцию.

Как тут иначе?

В общем полный фарш: двери от 158 000 руб. каждая, надежные производители, шоурум в центре Москвы, но вот беда – о них никто не знал.

Вот как так?

Вложили с десяток миллионов в офис, производителям, в сервис, а простояли без продаж с июня до ноября, до того, как обратились к нам.

Если подвести краткие итоги:

Отстроенных каналов продаж нет, своего опыта в запуске рекламы крайне мало. Что самое главное – ни одной продажи. Совсем.

С этого мы и начинали.

К нам сразу пришли с выражением «Клиентов нет вообще», поэтому хотели быстрее-быстрее запуститься и зарабатывать деньги. Мы все проанализировали, подготовили предложение, но запустились только в 20-х числах декабря. Было много нюансов связанных с согласованиями и т.д.

Увы, запускаться перед Новым Годом дело не благодарное, поэтому основной запуск сдвинули на 10 января иии…

**барабанная дробь**

С 15 января по 20 февраля сделали выручку в 5 млн рублей при бюджете
60 тыс рублей.

Естественно, собственник воодушевился. Ну, не было и не было продаж, а тут бах и за месяц (С НУЛЯ!) выручка под 5 млн рублей.

После понимания, что можно и больше, клиент увеличивает бюджет в 4 раза и с марта по сегодня работаем вместе дальше.

А теперь перейдем к тому, что делали.

Что помогло с нуля сделать выручку в 5 млн. руб?

Предпроектное исследование

а) Анализ ЦА
б) Исследование компании
в) Исследование конкурентов

Без этого дальше ехать не стоит. Если ты не понимаешь кто твой клиент, что ему нужно, с кем конкурируешь, какие твои преимущества, то проще все закрыть и забыть об этой идее.

Начинать надо с начала.

Доработка основного сайта (переделали главную страницу)

Изначально, по договору, обозначили только легкие доработки по сайту. Но сами понимаете, от сайта зависит многое. Поэтому и приняли решение полностью отказаться от старой версии и сделать новую.

Может возникнуть вопрос – зачем наводили лишнюю суету, если была возможность внести пару правок и вперед к продажам?

Ну, сначала мы тоже так думали, но главный экран не устраивал нас по нескольким причинам:

— абсолютно отсутствовали продающие элементы
— сайт не внушал доверие, не выглядел премиальным
— все было описано общими словами, но ничего по делу

Поэтому пришлось переделывать главную страницу ПОЛНОСТЬЮ: от макета до букета эмоций, который получает ЦА при попадании на сайт.

И вот, собственно, сам сайт:

Полный дизайн можете посмотреть здесь.

Сейчас смотришь на готовый сайт и радуешься, но вспоминаешь период разработки прототипа и выстраивания смыслов, то берешься за голову.

Было проделано огромное количество работы. Десятки раз мы меняли смыслы и блоки, а потом повторно уже меняли и дорабатывали на дизайне. Не потому что заказчик так хотел, а потому что нам самим хотелось сделать идеальный продукт.

Часть скринов с разработки прототипа:

Разработали квиз-лендинг

Далее подготовили квиз-лендинг, который планировали использовать также в рекламе. Как для ретаргетинга, так и для отдельного рекламирования.

Такой получился квиз:

Сначала не указывали стоимость в заголовке квиза, но т.к. мы платим за конверсии, то решили указать в дальнейшем, чтобы отсеять совсем холодных людей, для кого это неподъемная сумма.

На этом сюрпризы не закончились – у нас случился коллапс с западными сервисами и соц.сетями и некоторые направления полетели в трубу и помахали нам ручкой. И вся подготовка по ним, сожалению, выкинуты в урну:

— Настройка контекстной рекламы в Google Ads. Поиск + КМС + ремаркетинг.

— Таргетированная реклама в instagram и FB.

Но в любой стратегии должен быть запасной вариант. Поэтому на такие случаи в рукаве рядом с основным планом ВСЕГДА припрятан козырь.

— настройка рекламы в Яндекс Директ. Поиск + РСЯ + ретаргетинг + графические объявления

— таргетированная реклама ВКонтакте и вспомнили классическое SEO.

В данный момент рекламная связка состоит из:

— Прямой и горячий трафик с поисковых кампаний (собрали ключевые запросы, которые указывают на более дорогую покупку: «двери премиум класса», «премиальные двери», «дорогие двери» и т.д.)

Все ключевые запросы структурированы и заголовок конкретно отвечает на запрос потенциального клиента.

— Трафик по запросам и интересам с РСЯ (сейчас стараемся использовать в большинстве случаев Мастер Кампании, по нашим наблюдениям трафик из РСЯ идет там чище, хоть и конкурирует с поисковыми объявлениями), а чистые кампании в РСЯ оставили со стратегией «оплата за конверсии».

— Ретаргетинг на основной сайт. Возвращаем людей, которые провели от полутора минус на сайте, но не совершили целевого действия.

— Ретаргетинг на квиз-сайт с основного сайта. Человек уже побывал на основном сайте, знает цену, поэтому показываем более легкую посадочную страницу для подбора двери. Если человек не испугался цены и сразу не покинул сайт, то есть вероятность зацепить его другим предложением.

— РСЯ на квиз-сайт. Также используем запросы, которые говорят о поиске премиального и дорого решения. Исключаем трафик по не целевым запросам.

— Ретаргетинг во ВКонтакте. Цикл сделки в данном продукте может быть высоким, поэтому наша задача максимально прогреть весь путь клиента. Человек попал на наш сайт и после начинает везде видеть рекламу, в том числе в соц. сетях. Но во ВКонтакте мы не делаем прямую продажу, мы аккуратно показываем статьи (где рассказываем о преимуществах наших дверей), а также показываем примеры реализованных работ.

— Таргетированная реклама во ВКонтакте. Ее мы выбрали для такого сегмента аудитории, как дизайнеры интерьера. Эта аудитория является для нас наиболее интересна, т.к. с ними у нас чаще случаются повторные продажи. Во ВКонтакте есть удобная механика сбора подобной аудитории.

Управление репутацией (SERM-маркетинг)

Также на проекте воспользовались SERM-маркетингом, чтобы создать благоприятный фон для репутатации компании – делали карточки на платформах отзывиках яндекса, гугла.

Все-таки люди часто обращают внимание при принятии решения на социальный фон компании, а потом уже решают покупать или нет.

Какой итог?

При любом раскладе и стечении обстоятельств можно сделать результат, если есть прямые руки, хороший продукт и грамотная стратегия.

На данный момент, как и писал выше, клиент увеличил бюджет в 4 раза, а мы продолжаем улучшать результаты и зарабатывать ему деньги.

И дальше будет только больше.

Хотите поработать с нами?

Если вы сейчас в поиске команды, которая даст результат при любых условиях и обстоятельствах, а не будет оправдываться, то обращайтесь к нам.

Прежде чем начать работу, мы подготовим аудит с точками роста вашего бизнеса. Проанализируем то, что используете сейчас и составим предложение.

Если вам понравится наша стратегия, то начнем сотрудничать.

Оставляйте заявку на нашем сайте: dr-context.ru

или пишите на почту: info@dr-context.ru

+24 871 600 руб. за 6 месяцев в продаже ванн из литьевого мрамора

Результаты в цифрах

Рекламный бюджет: 3 500 000 руб.
Получено обращений: 2390 шт.
Стоимость обращения: ~1450 руб.
Выручка: 24 871 600 руб.
Маржинальность: 30%
Прибыль: 7 461 480 руб.

Выручка компании за 6 месяцев (скрин из сквозной системы аналитики Roistat)

История работы

Как сейчас помню – пришел клиент примерно год назад на настройку контекстной рекламы с проблемой:

Каждый день бюджеты увеличиваются, а эффективность рекламы становилась меньше.

Вместе с увеличением бюджета также кратно росла и стоимость обращения, а их количество оставалось прежним. Да, подорожание на 10% можно списать на инфляцию в рекламном бизнесе, но не такими же темпами.

Поэтому клиент хотел разобраться в чем проблема, и где зарыта собака.

Разоблачение строптивого

Первоначально мы провели аудит проекта и аналитику всей рекламной кампании. И тут мы поймали одну волну клиента с паникой.

Дело в том, что за последние полгода прошлый подрядчик ничего не делал с РК. Прям совсем: никаких корректировок и оптимизаций.

И это при бюджетах от 250к в месяц.

Но ладно хоть инстаграм приносил хороший результат, который работал параллельно контексту.

Думаю, что очевидно – клиент после изучения аудита принял наше предложение, а с прошлым подрядчиком попрощался по-английски.

Хотя в рекламном бизнесе легко могут навешать лапши на уши, но наш заказчик доверился и решил попробовать. Как оказалось — правильно сделал.

Результаты есть, выручка идет, что еще надо?

За первый месяц работы мы снизили стоимость привлечения обращения с 2500 до 1700 рублей. Считаю, что это уже приличные результаты. И заказчик согласился, особенно после полугода простоя.

А потом стали результат оптимизировать еще дальше, корректировать прошлую работу подрядчика и постепенно увеличивать бюджеты. Ибо клиент его с каждым месяцем только повышал.

Сейчас стоимость привлечения клиента 1500 рублей. Даже после массового переселения в Директ в феврале нам удалось удержать цену в нужном диапазоне и не отправить ее в космос.

До 23 февраля стоимость была 1200-1300 рублей.

А что касается бюджетов, то за полгода варьировались от 300 тысяч рублей до
1 млн рублей.

Скрин из отчета за последний месяц:

Скрин статистики из отчета за прошлый месяц

Что из интересного?

В названии кейса я специально указал результаты именно за полгода, так как брать временной отрезок в год – нет смысла.

Потому что самое интересное у нас случилось в феврале…

Что не убивает нас, то делает сильнее

Ушел Google из РФ, ушел Инстаграм из РФ.

Напомню, что у клиента хорошо работал инстаграм и делал продажи, а вот гугл себя показывал не очень, поэтому за инстаграм обидно, а за гугл не особо.

И встал вопрос – что делать?

Решили заложенный бюджет на гугл и инстаграм перенести в Яндекс, так как за последние месяцы показывали хорошие цифры с выручкой. И не прогадали.

Благодаря дополнительному бюджету мы не только не просели в выручке, но и умножились.

Рекламный бюджет: 1 051 684,05 руб.
Выручка: 9 903 840 руб.

Сквозная аналитика — Roistat

Во всех проектах, где рекламный бюджет от 200 тысяч рублей внедряем сквозную систему аналитики.

Большинство агентств держит акцент на заявках, хотя это не всегда является эффективным методом оценки работы. Заявки бывают разного качества.

С помощью сквозной аналитики мы акцентируем свое внимание и внимание собственника на важных показателях — выручка и прибыль.

Скрины, которые приведены в данном кейсе сделаны из этой системы.

Ход Казахстаном

На крыльях успеха клиент предлагает запустить рекламу Гугла в Казахстане.

Если гугл ушел из РФ и не показывает рекламу у нас, то не значит, что в других странах ее тоже перестал крутить, верно? Вот и мы быстро переделали сайт под Казахстанский рынок и запустились.

Результаты, конечно, не прям огонь, но выручка идет. А если прибыль мутится, то рекламные бюджеты крутятся:)

Секреты Яндекс Директа

Сейчас работает директ, майтаргет и вконтакте.

Из директа хорошо работает: поисковая реклама по горячим, ретаргетинг и мастер-компании.

Вот мастер-компании – открытие прям.

Они легко настраиваются и просты в использовании, но за ними нужен строгий надзор, так как с хорошим трафиком может прилетать и совсем херовый.

Какой итог и что дальше?

За последние полгода мы сделали выручку 24 245 000 руб.

Это промежуток с конца ноября по 22 апреля. То есть это и тухлый январь, и полумертвый февраль, а выручка все равно почти 25 миллионов.

Поэтому несмотря на любые обстоятельства всегда можно найти оптимальное решение и обернуть все в свою пользу. Как мы и сделали.

Естественно, если результаты даем хорошие, то забивать на их улучшение никак нельзя. Хотя эту ошибку допускают многие, когда все работает и само по себе.

Но мы явно останавливаться на достигнутом не планировали. И вот наши планы:

Масштабирование на b2c рынок РФ

Чтобы улучшить нынешние результаты в контекстной рекламы, предложили попробовать несколько вариантов посадочной страницы:

– Квиз-сайт с подбором и расчетом стоимости ванны

– Переделанный основной сайт

Но пока у нас все на этапе запуска, поэтому не похвастаемся результатами с этих посадочных. Увы.

Идем на B2B

Пока покоряли b2c рынок Казахстана, клиент захотел попробовать на вкус рынок b2b в России и выйти на оптовые продажи. А почему бы и нет?

Сделали специальную посадочную квиза под это дело, которую будем в будущем запускать.

Атака на СНГ

Помимо Казахстана в планах остальной b2c рынок СНГ, поэтому пойдем по очереди по всем близлежащим странам.

Хотите с нами поработать?

Если вы сейчас в поиске команды, которая даст результат при любых условиях и обстоятельствах, а не забьет на проект через пару месяцев, то обращайтесь к нам.

Если вам понравится наша стратегия, то начнем сотрудничать.

Оставляйте заявку на нашем сайте: dr-context.ru
или пишите на почту: info@dr-context.ru

Кейс: реклама строительства и отделки бань и саун, привлекли клиентов с средним чеком 2.5 млн. руб.

Клиент

Производство и монтаж парных помещений (бани / сауны / хамамы)

Немного предыстории

Чтобы понять, что такое премиум сегмент в нише отделки парных представим пример.

Есть разделение среди ресторанов на обычные и Мишлен.

Они отличаются друг от друга тем, что в одни места приходите, чтобы просто поесть, где порции добротные и ценники не кусаются. Пришел, поел и довольный ушел.

А есть места, где люди приходят за получением гастрономического оргазма. Там не просто блюдо, чтобы наесться – от одного вида захватывает дух, а когда пробуешь его, то хочется целовать руки шеф-повару.

Так и здесь. Кто-то делает бани от 200-300к, где помещение 3 на 4 метра, а кто-то, как наш клиент, делает произведения искусства от 2,5 млн рублей.

Перед нами стояла задача помочь целевой аудитории прочувствовать философию и подход компании с помощью сайта, рекламы и взаимодействие.

Чтобы человек сразу понял — это дорогой продукт.

Заключили контракт на 3 месяца и приступили к работе

– Провели 3-х часовое интервью, чтобы узнать о компании и ЦА всё.

– Провели полноценное маркетинговое исследование

– Разработали прототипы 5 посадочных страниц, в том числе основной сайт из 17 экранов. Разработали дизайн и запустили сайты.

– Интегрировали с CRM, телефонией и сквозной аналитикой

– Подключили контекстную рекламу, таргетированную рекламу, ретаргет.

Маркетинговое исследование

Мы залезли на такую глубину аудитории, что еще чуть-чуть и нефть бы нашли. А может еще что-то получше. Поэтому подготовили анализ конкурентов, логику взаимодействия с клиентами – точки касания, путь клиента.

5 посадочных страниц

Главная страница

Одностраничный формат, но длинный. Около 17 экранов. Реализовали его так, чтобы клиент понимал, что тут дорого. Была гипотеза, что так заявки будут максимально целевыми.

Про дизайн-проект

Цель этой странички — раскрыть преимущества и необходимость работы через дизайн-проект. Показать этапы работы и результаты. Данную страницу использовали для ретаргета и как самостоятельную посадку для целевых визитов.

Квиз

Кастомный квиз с прогревающими элементами, чтобы окунуть человека в контекст продукта.

Лид-магнит

Выдавали каталог с готовыми проектами.

Консультация

Одна из уникальных особенностей компании — проведение видео консультации.

Так менеджер лично знакомится с потенциальным клиентом и на более доверительных отношениях наглядно показывает и рассказывает о возможной реализации проекта и стоимости услуг.

Мы не могли оставить это УТП без внимания.

CRM и сквозная аналитика

Подключили CRM и сквозную аналитику, поскольку без этого этапа нельзя начинать работу с рекламой. Если нет цифр, то нет и результата.

Прозрачность

Составление еженедельных отчетов для нас обычная практика, но клиент хотел постоянно держать руку на пульсе.

Мы предоставили такую возможность — созвоны с обсуждением текущих дел и промежуточных результатов.

Запуск рекламы

Здесь мы могли сказать, что запустили все в срок, но в данном случае — задержали запуск на неделю.

Основная посадка была сделана на тильде. Во время финального тестирования мы выявили долгую загрузку на мобильных устройствах.

Это крайне важный момент. Более 70% трафика с мобильных и посадка должна грузиться быстро. Если посадка прогружается плохо, то вероятность того, что человек останется и будет ждать – очень маленькая. Мы получим большой процент отказов. Как следствие — слив бюджета. К слову, клиент этой проблемы не заметил.

Нами было принято решение полностью переделать основную посадку на коде. Естественно, это повлекло за собой дополнительные затраты как денежные, так и временные. Все затраты взяли на себя.

Итак, бюджеты заряжены, посадки готовы — пуск.

Заявки пошли

Сразу после запуска, мы стали наблюдать отличную активность посетителей сайта, которая постепенно стала перерастать в обращения.

Мы следили за качеством заявок в CRM системе и в системе сквозной аналитики, брали обратную связь от менеджеров.

Основная задача: «получать людей готовых к отделке парной от 2.5 млн. рублей» — была выполнена.

Но, в каждой бочке меда должна быть ложка дегтя:

СВО временно внесла свои коррективы в рекламные бюджеты и как следствие количество заявок.

Что сейчас?

На текущий момент мы продолжаем активно сотрудничать, постепенно увеличиваем бюджеты и завоевываем рынок. Раскрыть показатели в цифрах мы не можем из-за подписания договора с NDA.

Единственное можем сказать, что средняя стоимость отделки парной, на сегодняшний день — 4 млн. рублей.

Весь маркетинг строится таким образом, что человек сначала заказывает дизайн-проект, получает высокого уровня проект со всеми нюансами. Понимает на сколько ответственно клиент подходит к задаче и заказывает отделку парной.

Хотите поработать вместе?

Смело пишите или оставляйте заявку на сайте – обсудим проект, бюджеты, цели и начнем работу.

Перед работой мы подготовим развернутый аудит ваших рекламных кампаний. Не используем шаблонов, говорим только о тех вещах, которые влияют на результат. Без стратегии: «Наговорить, как у вас все плохо, чтобы продать услуги».

Если понравится наш план действий, то приступим к реализации.

Оставляйте заявку на сайте агентства: dr-context.ru

Телеграм-канал руководителя агентства: https://t.me/krivolutsky

Кейс: продвижение сайтов сети отелей Grace, +61 млн. руб. выручки за 9 месяцев работы (январь — сентябрь)

Клиент

Grace — быстрорастущая сеть отелей на территории Краснодарского края.

Задача

Конкуренция в Краснодарском крае огромная, именно поэтому необходимо выстроить стратегию продвижения и грамотно оптимизировать рекламные расходы.

Начали работать с мая 2020 года. В момент разгара пандемии.

Были плюсы:

границы закрыты и отдыхающим приходилось отдыхать в России.

Но и минусы:

огромное количество отдыхающих решили повременить с отдыхом из-за непонимания дальнейшей обстановки в стране.

Каждый год увеличиваем выручку и входящий поток обращений на 30-40%.

2023 год не исключение.

Результат

Без раскрытия конкретных отелей, с которыми работали, можем сказать о выручке, которую удалось получить за 9 месяцев 2023 года (с января по конец сентября).

Была установлена сквозная аналитика Roistat, именно поэтому располагаем полной информацией по выручке компании.

Показатели 1-ого отеля за 9 месяцев с Яндекс.Директ:

Показатели 2-ого отеля за 9 месяцев с Яндекс.Директ:

Отельный бизнес достаточно сложный из-за высокой конкуренции и зачастую сложности в донесении преимуществ. Но с правильным подходом к рекламе можно сделать отличные результаты.

Смогли наладить поток клиентов не только в летние сезоны, но и в остальные, минимизировав при этом сезонность бизнеса.

За 3 года мы прошли пандемию, начало спец. операции, мобилизацию и несколько серьезных катаклизм в Сочи. Несмотря на это уверенно набираем обороты и улучшаем показатели.

Запуск сайта-квиза

Помимо рекламы на основные сайты сети отелей был запущен сайт-квиз.

Мы не стали тратить большое количество времени на разработку, а решили протестировать на конструкторе и собрали сайт за несколько часов.

Проблема: из-за того, что большинство отелей сосредоточено в Сочи и Адлере, им зачастую приходится конкурировать между собой.

Решение: создать сайт-квиз-агрегатор, с помощью которого мы поймем потребность человека и предложим конкретные отели из нашей сети. Потенциальный клиент будет выбирать между нашими отелями, где ему нравится больше.

За первую неделю мы получили ошеломительный результат.

— Стоимость заявки на обычный сайт ~ 2000 руб.

— Стоимость заявки с сайта-квиза ~ 200 руб.

Эти обращения значительно холоднее и к ним требуется иной подход, но там точно есть потенциал для дополнительного роста.

Сотрудничество

Если хотите наладить поток клиентов и увеличить выручку — можете обратиться к нам для аудита.

Прежде чем начать работу, мы подготовим аудит с точками роста вашего бизнеса. Проанализируем то, что используете сейчас и составим предложение. Если вам понравится наша стратегия, то будет сотрудничать.

Оставляйте заявку на нашем сайте: dr-context.ru

Телеграм-канал руководителя: https://t.me/krivolutsky

До связи!

Кейс: реклама сайта по производству перегородок, увеличили заявки в компанию с 30 до 120 в месяц

Ниша: производство и монтаж перегородок

Есть сайт, Яндекс Директ (0-1 заявка в день), Авито (много заявок, но 90% холодных)

Поставленные задачи

Доработать сайт, увеличить конверсию в заявку
Обеспечить постоянный поток лидов с Яндекс Директ

Результаты

Получили 234 обращения за 2 месяца.

Потраченный бюджет 200 000 рублей.

Средняя стоимость обращения 854 рубля.

Доработали сайт

Можете посмотреть видео-аудит сайта данной компании, там указали на ошибки.

Сделали понятное предложение, преимущества и призыв к действию «рассчитать стоимость» перегородки.

Следующее классное решение — на втором блоке расположить типовые решения. Чтобы человек сразу нашел свою задачу и увидел, что мы ее уже многократно решали. Показываем результаты по назначению перегородки. Создаем релевантность контента.

Подготовили сайт-квиз

Идея была запустить сайт-квиз, пока раскачивается и обучается реклама у основного сайта. Основной сайт раскачался очень быстро, поэтому потребность в отдельном квизе стала низкой.

Настроили Яндекс Директ

И начали получать 4 входящих обращения в день, вместо 0-1 обращений (как было ранее)

Всего было настроено рекламных 14 кампаний, через 2 недели рекламы мы отключили Санкт-Петербург и оставили рекламу только на Москву и МО.

Поисковый горячий трафик

Все ключи на поиске делятся на группы по релевантности. Если ключевой запрос состоит из слова «раздвижная», то этот же ключ должен быть и в заголовке для релевантности запроса. Таким образом увеличиваем показатели кликабельности и снижает стоимость.

Помимо поисковой рекламы были настроены:

— РСЯ (рекламная сеть Яндекса).
— Мастер Кампании
— Товарные кампании (разделили перегородки по посадочным страницам, подготовили фид и запустили дополнительный трафик в товарной выдаче)

Примеры баннеров

Сотрудничество

Хотите посотрудничать? Пишите в телеграм, сделаем аудит вашей рекламы или маркетинга в целом: https://t.me/krivolutskiy

Или оставьте заявку на сайте: dr-context.ru

Сообщество в телеграм: https://t.me/krivolutsky

Кейс: реклама рулонного газона, +36 млн. руб. выручки за 5 месяцев

Ниша: Продажа и укладка рулонных газонов / установка систем автополива

Поставленные задачи

Разработать дополнительные сайты под услуги
Настроить Яндекс.Директ для увеличения потока лидов

Результаты

Получили: 2700 обращений за 5 месяцев
Потраченный бюджет: 4 625 000 рублей
Средняя стоимость обращения: 2119 руб
Выручка: 36 000 000 руб.

Сначала покажем скрины с рабочих процессов + некоторые выводы. А дальше вы можете почитать историю знакомства с компанией, посмотреть закулисье работы (там очень интересно).

План по лидам:

Красная — план
Синяя — наша работа
Зеленая — предыдущий подрядчик

На старте недотянули до плана, а дальше уверено начали выполнять и даже местами перевыполнили план. По количеству обращений уверенно обошли предыдущий год, даже несмотря на снижение спроса в нише и достаточно высокие объемы.

Стоимость заявок

Заявок можно сделать много, но при этом их стоимость может улететь в космос. В данном проекты мы этого не допустили. И даже снизили среднюю стоимость заявки.

Синяя линия — средняя стоимость заявки (наша реклама)
Зеленая — средняя стоимость заявки (предыдущий подрядчик)

Разработали дополнительные сайты

Квиз-сайт на систему автополива: https://mrqz.me/krasivo-poliv-spb

2. Лендинг на систему автополива: https://krasivo-poliv.ru/

3. Доработали и улучшили квиз-сайты под направление газонов: msk.krasivo-gazon.ru

4. Доработали и улучшили основной сайт под направление газонов: krasivo-gazon.ru

Настройка Я.Директ

(настроили более 30 рекламных кампаний)

В целом по скрину можно увидеть, что большую часть трафика мы привлекали за счет Мастер Кампаний. Поисковые кампании были значительно дороже, но и качество обращений с поиска было на порядок выше, соответственно и выручка.

В рекламе используем:

Мастер Кампании
Поисковые кампании
РСЯ
Товарная реклама (специально делали серию посадочных страниц, чтобы можно было подключить фиды)
Ретаргетинг

Каждое объявление релевантно ключевым запросам. Мы очень скрупулезно относимся к настройке и сегментации рекламы.

Много подробностей по проекту (личная история знакомства руководителя)

Кто не любит неформальный язык — предостерегаю от чтения 🙂

Найти клиента на свадьбе? Легко!

Собрались с друзьями, отдыхаете, веселитесь, и вдруг хоп – кого-то «осИнило» (если вы понимаете о чем я ) : «Ребят, а давайте бизнес замутим?»

Знакомая история?) Я думаю – да. В каждой, особенно в мужской, компании звучало подобное предложение.

У меня тоже есть такая история.

В июле 2022 у моего друга была свадьба. И как положено, мы замутили мальчишник. Собиралось приличное количество знакомых и незнакомых друг с другом людей, поэтому жених решил отметить его в бане. Там хочешь не хочешь, познакомишься со всеми и станешь ближе

Т.к. мой друг – предприниматель, то его окружение – соответствующее. И пока мы провожали его холостяцкую жизнь в дальний путь, пока тело расслаблялось, а мозг плавился, мы еще и успели обменяться контактами с новыми знакомыми.

Уж так заведено у предпринимателей – будь на связи. Будь открыт для возможностей. Создавай возможности.

Обменяться контактами минутное дело. Но ты никогда не знаешь, сколько пользы и выгоды может принести эта минута.

Так и получилось. Спустя 4 месяца после свадьбы, мне раздался звонок, который перерос в проект. Проект стал успешный и сотрудничество продолжается до сих пор.

Кем были ребята из мальчишника в бане?

Мне позвонил Артем – один из основателей компании по укладке газонов. Это они оформляли Дворцовую площадь в Санкт-Петербурге.

Вот это масштаб, да? Да, в Питере они топы в своей нише.

Появилось желание масштабироваться и расширить спектр охвата по вполне логичным причинам, где их целью стало усилить зону влияния и в Москве. Здесь они оказались не в топе, потому что конкуренция выше. Задача стояла непростая — вывести их на лидирующие позиции.

С чего начинался подъем на пиковые вершины?

С нашей стороны была проделана объёмная работа, с точки зрения аудита рекламных кампаний. Оказалось, что всеми вопросами продвижения и маркетинга собственник занимался самостоятельно. И надо отдать должное, справлялся он достойно, с учетом того, что решал и многие другие задачи по бизнесу.

Изначально взаимодействовать мы начали по другому направлению. Так как газоны тема сезонная, осень-зима у них связана с организацией освещения загородных домов. Из серии, когда дом и придомовую территорию украшают ярким и красивым освещением. Особенно в праздничные дни: новый год, рождество и тд.

Поработав по освещению, стало понятно, что мы команда профессионалов. Поэтому, было решено доверить нам основные направления — автоматическая система поливов и укладка газонов.

Что было достигнуто?

Под нас выделили внушительный бюджет для расширения каналов продаж.

Был классный момент, когда один из двух собственников бизнеса говорит мне: «Вань, наконец Артем забыл про рекламный кабинет, и больше туда не заглядывает, не мониторит и не следит за аналитикой….»

Поставил я тогда жирную галочку себе и своей команде Было очень круто услышать такое. И мы действительно сделали всё возможное для того, чтобы все наши цели и задачи были выполнены!

Для нас самое приоритетное, чтобы все «хотелки» клиента были учтены. Это наша главная статья в конституции маркетинга!

В нашей работе мы всегда показываем, что происходит с бюджетом, куда он направлен и какой даёт результат.

То есть всё максимально прозрачно, чтобы предпринимателю спалось спокойно по ночам

Как там Питерцы?

Возвращаясь к нашей истории, хотелось подчеркнуть, что у них классно отрабатывала система аналитики, где каждый рубль условно, заходивший в тот или иной инструмент, можно было отследить.

Но несмотря на крутую аналитику, ряд факторов всё же не был учтён. Например, яндекс в последнее время очень сильно меняется, а это требует постоянного мониторинга.

Более того, собственнику бизнеса крайне сложно быть и владельцем и маркетологом, потому что каждые 3 месяца что-то меняется, и важно постоянно держать руку на пульсе.

Со своей стороны мы дали рекомендации и доработали сайт. Далее создали успешную компанию в контекстной рекламе. Результаты получились мощными, с учётом выполнения большинства KPI.

Несмотря на то, что в этом году очень сильно увеличилась по многим нишам стоимость лида, нам её удалось сохранить, по аналогии с предыдущим годом. При этом нарастили количество этих обращений в компанию.

Подождите, мы еще не закончили

Помимо рекламной компании было запущено 2 дополнительных квиза. Один на полив и укладку газона в Москве, а другой в Санкт-Петербурге. Далее компания была настроена по многим городам России, вплоть до ДНР и ЛНР, т.е. по новым регионам в том числе. Но основной упор делался на Москву и Питер, потому что больше целевой аудитории.

Но была еще одна гипотеза

«Да сколько уже можно себя захваливать?))»

«Имейте уже совесть)»

Возможные мысли читателя данной статьи

Вот как раз наличие совести не позволяет скрывать деталей)

Погнали

Вполне логично, что помимо газона, они ещё занимаются и автоматическими системами полива. Одно без другого практически не существует. До того, как мы взялись за все направления, рекламы на полив не было вообще) От слова «совсем». На практике, когда люди заказывали газоны, только по сарафанке передавалась информация об этой доп. услуге. Тонкость в установке системы поливов в том, что работы проводятся до укладки газонов, т.к. оборудование устанавливают под землю. Стало предельно понятно, что делать со всей этой каруселью, и рекламная компания полилась рекой. В продажах существует такой термин, как расширение покупки. Установку газонов, как раз удалось расширить доп. продажей системы поливов. Были отдельно сделаны посадочные страницы и дополнительно 2 квиза.

Каков итог?

В настоящее время, созданная экосистема из 3-х направлений, приносит впечатляющие результаты

Подумайте о том, что именно сейчас мы в состоянии преобразить и ваш бизнес до неузнаваемости!

Если вам понравится наша стратегия, то начнем сотрудничать.

Оставляйте заявку на нашем сайте: dr-context.ru

или пишите на почту: info@dr-context.ru

Как с помощью контекстной рекламы продали 850 билетов за 1.5 месяца на шоу бальных танцев и заработали 1 000 000 ₽ прибыли

Клиент

Happy Dance — школа бальных танцев в Санкт-Петербурге и организаторы шоу с проведением чемпионата Европы по бальным танцам.

Задача

Продать 1000 билетов за 1,5 месяца до фестиваля

Коротко о проекте

20 сентября обратился к нам Геннадий, организатор фестиваля бальных танцев Happy Dance в Санкт-Петербурге, где прошел чемпионат Европы по 10 видам танцев.

Ситуация заключалась в следующем: данное мероприятие проводится уже несколько лет для узкого круга лиц, которые понимают в танцах и непосредственно с ними связанны. Общее количество человек, которые собирались на шоу составляло порядка 150-200 людей. А в этом году организаторы решили открыть двери всем желающим и посадить на трибуны более 1000 человек.

Результат

105 475 рублей потраченный рекламный бюджет
18 906 посещений сайта из них 13 720 новых посетителей, а 5186 повторные заходы
850 проданных билетов (стоимость билета от 1200 до 3500 рублей)
124 рубля cтоимость проданного билета

3 октября была запущена контекстная реклама в Яндекс и Google.

Таргетированную рекламу пришлось отложить из-за отсутствия возможностей со стороны клиента.

Наш профиль — контекстная реклама, поэтому основной акцент делали на нее.

Целевая аудитория

Мероприятие новое, билеты еще ни разу не продавались, поэтому идеи брались из головы и опросов.

После нескольких часов генерирования мы составили портрет целевой аудитории:

— девушки в возрасте от 23 лет до 35 лет, которые имеют отношение к искусству, танцам, любят проводить свой досуг в культурных местах Санкт-Петербурга.

— женщины в возрасте от 35 до 55 лет, которые также любят проводить свой досуг в культурных местах и у которых, возможно, дети или внуки посещают школы танцев.

— девушки и женщины в возрасте от 23 до 55 лет, которые вводят запросы в поисковик связанные с различными шоу, театрами, балетами, танцами, концертами. Широкая публика, которая любит выбираться из дома.

— и еще одна категория, которую мы протестировали под конец и которая совсем не зашла: мужчины от 25 до 35 лет, которые ищут, что подарить своей девушке / жене, куда сводить, как развлечься.

У нас было предположение, что бальные танцы — это про девушек / женщин, которые будут тянуть своих парней и мужей. И по итогу мы в этом убедились. Воздействовать через женский пол на мужчин намного легче.

Настройка рекламы

— Поисковая реклама

Изначально было ясно, что прямого спроса практически нет. За исключением запросов связанных с различными школами, турнирами, прическами, костюмами и прочими атрибутами данного вида деятельности.

Мы не исключили этот пласт аудитории и также настроили на них рекламу. В том числе из-за этого было так много взрослых с детьми, которые в коридоре отрабатывали какие-то элементы танцев.

Те, кто был осведомлен и являлся фанатом танцев для них мы подготовили не только баннерную рекламу, но и поисковую:

— Баннерная реклама (РСЯ / КМС)

Для всех остальных, кто интересуется искусством, но не вводит прямых запросов, связанных с бальными танцами, мы показывали баннерную рекламу и сеяли мысль о невероятно эмоциональном мероприятии.

Аналитика

Скрин из Яндекс.Метрики с основными показателями за 1.5 месяца

Как можно видеть по графику — за несколько дней до мероприятия был увеличен рекламный бюджет и количество посетителей в 2.5 раза. Многие люди не могут прогнозировать свой личный график за месяц, а видя, что мероприятие начнется через пару дней, сразу активизируются и начинают покупать.

Таким образом за последние 2-3 дня было продано более 200 билетов. Очень рискованно, но оставалась уверенность. За последние дни практически все места были проданы.

Ниже представлены скрины с сайта kassir.ru (скрины были сделаны за сутки, поэтому часть мест еще была продана)

За неделю до мероприятия, когда была продана половина билетов, от Геннадия получили сообщение:

Мы прекрасно понимаем, очень волнительно, когда ни разу не проводил на широкую публику, а тут начинает постепенно заполняться зал.

Цитируем его слова:

я испугался 2 раза: когда за 40 минут до мероприятия никого не было и когда зашел в зал и увидел полностью заполненные трибуны

Выводы

Если продвигаете мероприятие, которое не известно широкой массе людей, а продать нужно от 1000 билетов, то начинайте свою рекламную кампанию минимум за 3 месяца.
Обязательно делайте расфокусировку в рекламных источниках. У нас лучше всего зашла контекстная реклама, но мы достаточно поздно, из-за малого рекламного бюджета, подключили социальные сети. Не успели даже нормально провести тесты аудиторий в социальных сетях, т.к. очень были ограничены во времени.
Совет: подключать сразу максимум источников, чтобы ретаргетингом преследовать людей в разных местах обитания и напоминать о мероприятии.
Хорошо проработанный сайт — залог вашего успеха. В нашем случае сайт не дорабатывался. Лишь некоторые элементы, опять таки по причине ограниченного бюджета. Сайт должен ответить на все возможные вопросы посетителей. Где проходит, подсказки по местам, подробный план мероприятия со временем, есть ли парковки и прочие моменты.
График повышения цен должен быть обязательно. Мы представляли, что такое возможно, но не думали, что это так сильно коснется нас.

Было 2 волны покупки билетов: в начале и в конце. Когда еще было много свободных мест и можно было выбрать лучшее и когда уже совсем не оставалось времени.

Мы однозначно убедились, что у каждого мероприятия должен быть график повышения цен. Чтобы люди не ждали до последнего, а пытались купить заранее, чтобы сэкономить.

Отзыв от организатора

Как прошло мероприятие

Сотрудничество

Если хотите наладить поток клиентов и увеличить выручку — можете обратиться к нам для аудита.

Прежде чем начать работу, мы подготовим аудит с точками роста вашего бизнеса. Проанализируем то, что используете сейчас и составим предложение. Если вам понравится наша стратегия, то будет сотрудничать.

Оставляйте заявку на нашем сайте: dr-context.ru
или пишите на почту: info@dr-context.ru

До связи!

+3 650 000 рублей выручки в первый месяц запуска нового направления

Ниша: ремонт ванных комнат ПВХ панелями

Клиент решил запустить новое направление. Обратился к нам за продвижение. Ноль входящих обращений было на старте.

Перед нами поставили следующие задачи

получить клиентов и масштабирование
запуск контекстной рекламы на новое направление в бизнесе

Что было сделано до подписания договора

Подготовили договор, в котором учли все пожелания клиента
Подготовили полное коммерческое предложение ( в него вошел примерный рекламный бюджет на месяц, услуги, которые будут оказаны, их стоимость, медиаплан и стратегия продвижения на первые 3 месяца)
Просчет рентабельности рекламы (с помощью прогноза ставок определили среднюю стоимость перехода, спрогнозировали конверсию сайта от самой худшей до приемлемой и на этой основе сделали просчет)

Показатели на старте

Новая ниша — 0 входящих обращений

В качестве старта быд выбран Яндекс.Директ. Рекламная кампания была настроена со всеми возможностями, которые имелись на рынке с учетом рекламных объявлений конкурентов (для отстройки)

Результаты после настройки и запуска

240 обращений с сайта

104 выполненных ремонта

После месяца работы рекламной кампании в Яндекс.Директ был проведен ряд доработок:

Добавление минус-слов
Отключение неэффективных запросов
Отключение неэффективных площадок для РСЯ
А/б тестирование баннеров

Таким образом, мы вычищаем трафик от ненужных запросов и эффективнее расходуем рекламный бюджет.

Сотрудничество

Если вам понравится наша стратегия, то начнем сотрудничать.

Оставляйте заявку на нашем сайте: dr-context.ru

или пишите на почту: info@dr-context.ru